Viele Leistungen, ein Mandat — und ein Vertrag, der alles trägt.
Wenn du Strategie, Web, Content und Betreuung aus einer Hand lieferst, frisst das Drumherum deine Zeit: Missverständnisse, Dauerkorrekturen, offene Rechnungen. Ein Vertrag, der all das einmal sauber regelt — damit dein Kopf wieder frei ist für die Arbeit, die deine Agentur wachsen lässt.
Nicht die Idee kippt — das Drumherum.
Bei Full-Service-Mandaten entsteht Streit nicht an der Kreativität, sondern am Chaos zwischen zu vielen Leistungen, Erwartungen und Zuständigkeiten.
Viele Leistungen, viele Klausel-Welten
Webdesign-Urheberrecht, Hosting-SLA und Marketing-Performance in einem Vertrag — einzeln zusammengeschustert widersprechen sie sich schnell.
Scope-Creep frisst die Marge
„Kannst du nicht noch eben…" — sechs Monate später ist das Projekt dreimal so groß, das Honorar ist nicht mitgewachsen.
Zuständigkeiten verschwimmen
Wer liefert was bis wann, wer gibt frei, wer haftet, wenn eine einzelne Komponente hakt? Ohne Regeln trägst du es allein.
Ein Gerüst, das umfangreiche Mandate trägt.
Der Full-Service-Agenturvertrag bündelt alle kritischen Stellen — von Web über Hosting bis Marketing — widerspruchsfrei in einem Vertrag.
Vertragsgegenstand & Geltungsbereich
Wer Vertragspartner ist und was der Full-Service umfasst — §§ 1–2.
Angebot, Informationen & Vergütung
Angebot, Informationspflichten und Vergütung inkl. Mehraufwand — §§ 3–4.
Web, Apps & Display Ads
Websites, digitale Inhalte, Web-Apps und Display Ads als eigener Leistungsteil — § 5.
Webwartung & Suchmaschinenoptimierung
Laufende Pflege und SEO mit jeweils eigenem Paragraphen — §§ 6–7.
Design, Social Media & Werbeanzeigen
Web-/Print-/Corporate-Design, Social-Media-Betreuung und SEA/Ads — §§ 8–10.
Content- & Texterstellung
Gestaltungen, Content und Texte als geregelte Leistung — § 11.
Leistungserbringung & Mitwirkung
Wer was liefert, plus Umgang mit Erschwernissen — § 13.
Projekt & Abnahme
Geregeltes Abnahmeverfahren für Projektleistungen — § 17.
Hosting, Domain & Speicher
Hosting, Domain-Registrierung, Laufzeit und Löschung des Speichers — §§ 21–24.
Laufzeit & Kündigung
Ordentliche und außerordentliche Kündigung, auch für laufende Leistungen — §§ 12, 23.
Haftung & Nutzungsrechte
B2B-Haftungsbegrenzung und klare Nutzungsrechte an den Werken.
Schlussbestimmungen
Gerichtsstand, Rechtswahl, Erfüllungsort und Änderungen — § 26.
Was du bekommst.
AGB Full-Service-Agentur (V7)
Word-Datei, voll editierbar — das vollständige Vertragswerk inkl. Einbeziehungs-PDF.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Kompletter AVV inkl. Hinweisen und TOM-Beispielen — für die DSGVO-Konformität im Mandat.
Anmerkungen + Update-Garantie
Verwendungshinweise, welche Klausel wann greift — plus aktualisierte Version bei Rechtsänderungen.
Damit du weißt, wer das hier schreibt: Nach Studium und Promotion ging ich als EU-Berater nach Turkmenistan und Georgien und half, dort die Gesetze überhaupt erst zu schreiben — für ganze Länder. Wer ein Rechtssystem von Grund auf mitgebaut hat, hält ein umfangreiches Mandat mit links zusammen.
Dann zwei Jahrzehnte eigene Kanzlei, ein Fachbuch zur Vertragsgestaltung — und schließlich der Sprung raus in die Freiheit, heute als digitaler Nomade. Ich weiß, wie wenig Zeit man mit Pflicht-Kram verschwenden will, wenn man frei arbeitet. Genau dafür ist dieser Vertrag gebaut: das Drumherum übernehmen, damit du machst, wofür du Agentur betreibst.
Einmal kaufen, für jedes Mandat nutzen.
Du bist nicht Sachbearbeiter, du bist Marketer. Compliance ist Pflicht, aber nicht dein Job — Wachstum ist es. Du zahlst einmal und setzt den Vertrag für jedes Full-Service-Mandat ein. Ein einziger vermiedener Streit zahlt ihn um ein Vielfaches zurück.
Was Agenturen oft fragen.
14 Tage Geld zurück.
Wenn der Vertrag für dich nicht funktioniert, schreib uns kurz. Keine Begründung nötig, kein Formular. Innerhalb von zwei Tagen ist das Geld zurück auf deinem Konto.
Was hinter dem Vertrag steht.
Lieber spezialisiert?
Hol dir deine Zeit zurück.
Ein Vertrag, der das Drumherum trägt — damit du dich um Wachstum kümmerst, nicht um Reibung. Schreib uns kurz, wir helfen bei der Einordnung — auch wenn du am Ende nichts bei uns kaufst.